1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних і професійної інформації клієнтів Arcana Data. Ми прагнемо до найвищих стандартів етики та безпеки.
2. Збір та використання інформації
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для ефективного виконання послуг з відновлення інформації:
- Контактна інформація (ім'я, телефон, email) для зв'язку щодо статусу замовлення.
- Технічна інформація про носій даних для діагностики несправностей.
- Дані, що розглядаються під час процесу відновлення (ми переглядаємо їх виключно для перевірки цілісності файлів після відновлення).
3. Безпека процесу відновлення
Усі роботи проводяться в ізольованому лабораторному середовищі. Наші фахівці використовують закриті локальні мережі без доступу до інтернету при роботі з конфіденційними файлами клієнтів. Після передачі даних замовнику та завершення гарантійного терміну (зазвичай 7 днів), копії відновлених даних безповоротно видаляються з наших робочих серверів.
4. Передача даних третім особам
Arcana Data категорично нікому не передає, не продає і не надає в оренду інформацію про своїх клієнтів або дані, що були відновлені в процесі роботи, крім випадків, передбачених чинним законодавством України за рішенням суду.
5. Відповідальність
Кожен співробітник нашої компанії несе особисту юридичну відповідальність за збереження конфіденційності. Регулярні перевірки протоколів безпеки дозволяють нам впевнено заявляти про надійність ваших даних у наших руках.